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Receba nosso
acolhimento

Siga os passos abaixo

Entenda o nosso fluxo de acolhimento para receber o apoio de forma rápida e objetiva.

Passo 1: Abrir uma solicitação

Ao preencher o formulário de solicitação, nossa equipe de acolhimento entrará em contato através do WhatsApp informado para tirar suas dúvidas e fazer os encaminhamentos necessários.



Agradecemos sua confiança!

Sua solicitação foi registrada com sucesso!

Nosso WhatsApp foi banido e não temos mais como nos comunicar através dele. Por isso, pedimos que visite o chat no canto inferior direito do nosso site e abra uma conversa informando o mesmo telefone que colocou nesse formulário.

Olhe esse chat com frequência para verificar se nossa equipe já está disponível para te atender.

Enviaremos uma notificação por email quando iniciarmos uma conversa. Pedimos que tenha atenção a isso para que possamos oferecer todo apoio necessário.

Enviar mensagem no WhatsApp

Passo 2: Tornar-se um(a) associado(a)

Após abrir a solicitação, SEJA UM(A) ASSOCIADO(A). Isso será necessário para receber qualquer serviço da associação. 
O cadastro só precisa ser realizado uma vez e pode ser feito mesmo sendo responsável pelo tratamento de alguém

Cadastrar como associado(a)

Passo 3: Aguardar ser atendido

A forma de organizar a nossa fila de acolhimento é através do preenchimento do formulário de solicitação (passo 1). Quando você concluir o preenchimento dele, receberá uma mensagem automática no WhatsApp. Se não receber, ou tiver dúvidas, nos chame no WhatsApp e aguarde o atendimento.

IMPORTANTE: O formulário de cadastro na associação (passo2) precisa ser preenchido apenas uma vez. Porém o formulário de solicitação (passo 1) é preciso ser preenchido a cada nova solicitação que você quiser fazer para a associação.

Entrar em contato pelo whats'app

Perguntas frequentes do acolhimento

Para efetuar o seu cadastro na associação é preciso enviar os seguintes documentos:
  • Documento pessoal com foto do responsável e do paciente (no caso do paciente não se responsabilizar pelo próprio tratamento);
  • Termo de adesão a associação assinado digitalmente. (processo simplifiacdo de assinatura digital sem a necessidade de tirar foto do documento)
  • Além desses documentos é necessário o envio de alguns dados pessoais através do formulário de cadastro disponível em nosso site através deste link: www.soucannabis.ong.br/cadastro-associacao/
 
Obs.: A receita para uso de derivados de cannabis é necessária para ter acesso aos remédios, porém não é exigida para cadastro na associação.
 
Incentivamos que seja enviado também o laudo descrevendo a patologia porém não é um documento obrigatório.
Não. Não cobramos mensalidade e nem anuidade para viabilizar o acesso aos serviços e produtos da Associação.
 
No entanto você pode doar voluntariamente de forma pontual ou recorrente para contribuir com nossas ações sociais. Todo recurso proveniente de doações é revertido diretamente na melhoria dos nossos serviços aos associados e principalmente na ampliação das doações feitas pela SouCannabis a quem necessita.

Isso vai depender de quantas pessoas tiver em nossa fila de espera. Geralmente conseguimos entrar em contato 4 horas após o preenchimento do formulário ou até mesmo antes disso.
Nas segundas-feiras pela por exemplo, são dias que a fila está grande por conta do final de semana todo recebendo solicitações. 
Se você achar que o tempo está muito longo, chame nossa equipe através do whatsapp e confirme se sua solicitação foi recebida. Pode ter havido algum problema no envio do formulário.